プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、O2 SKILLS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト xolvexpim.pro および当社が提供するビジネス・対談向けポッドキャスト室に関連するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得し、利用し、保管し、共有する個人情報その他の情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他日本国内で適用される法令、ならびに必要に応じて関連する国際的な個人情報保護原則に従い、個人情報を適切に取り扱います。

1. はじめにおよび会社情報

本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は以下のとおりです。

• 事業者名: O2 SKILLS PRIVATE LIMITED
• 所在地: H. No. 8-2-293/82, Plot No. 564/A-31, Road No. 92, Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana, India - 500033
• メールアドレス: contact@xolvexpim.pro
• 電話番号: +81 3 6435 9821
• 会社登録番号 / CIN: U74999TG2014PTC095763
• ウェブサイト: xolvexpim.pro
• 事業内容: ビジネス・対談向けポッドキャスト室

当社は、ポッドキャストの収録、配信、予約管理、問い合わせ対応、契約管理、マーケティング、技術サポート、法令遵守その他関連業務のために個人情報を取り扱います。

2. データ収集および処理

当社は、本サービスの利用にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、役職、所属部門
• メールアドレス、電話番号、住所その他連絡先情報
• 予約情報、問い合わせ内容、商談・収録に関する希望条件
• 請求先情報、支払関連情報（当社が直接保持しない場合でも、決済代行事業者を通じて処理される情報を含む）
• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報
• 録音・録画データ、音声データ、画像、文字起こしデータ、チャット履歴、メッセージ内容
• アンケート回答、レビュー、フィードバックその他当社に提供された情報

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、収録進行、配信およびアフターサポート
• 本人確認、契約の締結・履行、請求、支払、返金、記録管理
• 問い合わせ対応、通知、重要なお知らせ、障害対応
• サービス品質の向上、機能改善、利用状況の分析、統計作成
• マーケティング、広告配信、キャンペーン案内、イベント・新サービスの案内
• 法令、規制、ガイドライン、裁判所命令、行政機関の要請への対応
• 不正利用、詐欺、セキュリティ事故の防止および調査
• 当社の権利、財産、安全、利用者または第三者の権利・安全の保護
• 採用、業務委託、パートナー連携その他の業務上必要な管理

当社は、利用目的を超えて個人情報を取り扱う場合、法令上許容される場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法上の適用要件に従い、以下のような法的根拠または処理根拠に基づいて個人情報を取り扱います。

• 本人の同意
• 契約の履行または契約締結前の措置の実施
• 法令上の義務の遵守
• 当社または第三者の正当な利益の追求（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲）
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合

当社が個人関連情報、匿名加工情報、仮名加工情報を取り扱う場合には、関連法令に従って必要な管理を行います。

5. データ共有および第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要である場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継、合併、会社分割その他の組織再編に伴い個人情報が承継される場合

当社は、以下のような受領者に対して、必要な範囲で個人情報を共有することがあります。

• クラウドホスティング、データ保管、メール配信、分析、CRM、カスタマーサポート等のサービス提供者
• 決済代行会社、会計・税務・法務の専門家
• 収録・編集・配信・制作に関与する業務委託先、パートナー、技術支援事業者
• 法令遵守、紛争解決、権利保護のために必要な関係当局、裁判所、弁護士その他の専門家

当社は、委託先に対し、契約その他の適切な手段により秘密保持、再委託管理、安全管理、監督義務を課します。

6. 第三国へのデータ移転

当社のサーバー、委託先、クラウドサービスプロバイダ、分析ツール、メール配信サービス等は、日本国外、特にインドその他の国・地域に所在する場合があります。そのため、個人情報が日本国外へ移転されることがあります。

当社は、国外移転に際して、適用法令に従い以下の措置を講じます。

• 移転先の国・地域における個人情報保護制度の確認
• 受領者に対する契約上の保護措置の設定
• 必要に応じた本人同意の取得
• 移転先での安全管理措置および監督の実施

本人は、国外移転に関する情報開示や同意の要否について、当社にお問い合わせいただけます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保持します。

• 問い合わせ情報: 対応完了後、合理的な期間
• 契約・請求・取引記録: 関連法令および会計・税務上必要な期間
• 予約・収録・配信関連情報: サービス提供および記録管理に必要な期間
• マーケティング関連情報: 配信停止の請求または同意撤回まで、または目的達成に必要な期間
• アクセスログ・セキュリティ記録: セキュリティ上および運用上必要な期間

保存期間満了後は、適切な方法で消去、匿名化、または復元不能な形で廃棄します。

8. 利用者の権利

本人は、適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加、削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求（法令または契約上許容される範囲）
• 異議申立てまたは特定の処理への制限を求める申し出

これらの権利行使の請求に際して、当社は本人確認を行う場合があります。法令上認められる範囲で、当社は合理的な期間内に対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。

同意を撤回された場合でも、撤回前の処理の適法性には影響しません。また、法令上または契約上必要な情報については、同意撤回後も保存・処理を継続することがあります。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、懸念を当社に申し立てることができます。当社は、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

また、本人は、日本の個人情報保護法その他適用法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下を含む場合があります。

• アクセス制御および権限管理
• 通信および保存時の暗号化
• ログ監視、侵入検知、脆弱性対策
• 委託先の監督および契約管理
• 従業員および関係者への教育・研修
• 事故発生時の調査、通報、是正措置

ただし、インターネット上の通信および電子的保存には完全な安全性を保証できないことをご理解ください。当社は、可能な限りの保護措置を講じますが、利用者自身による端末管理や認証情報の管理も重要です。

12. お問い合わせ先

本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、権利行使の申請は、以下までご連絡ください。

• 事業者名: O2 SKILLS PRIVATE LIMITED
• メールアドレス: contact@xolvexpim.pro
• 電話番号: +81 3 6435 9821
• 所在地: H. No. 8-2-293/82, Plot No. 564/A-31, Road No. 92, Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana, India - 500033
• ウェブサイト: xolvexpim.pro
• 会社登録番号 / CIN: U74999TG2014PTC095763

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、事業内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、メール送信、その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める発効日から適用されます。利用者は、定期的に本ポリシーをご確認ください。

最終更新日: 2026年8月24日